¿Qué es realmente una agencia de inbound marketing?
Comprar y vender nunca ha sido tan difícil como hoy en día. Con la gente pudiendo hacer su propia investigación desde sus camas y pudiendo echar un vistazo a lo que hay en el mercado en lugar de que le vendan. Por qué debería optar por una agencia de crecimiento inbound. Nos dedicamos a ayudarle a tener éxito en su negocio y somos expertos en la materia. Por lo general, ayudamos a las empresas con su automatización del marketing, la consulta, el proceso de ventas y la definición real de la forma en que desea ir en términos de su mercado. Y supongo que el valor añadido que aportamos son los resultados reales.
Ustedes son los expertos en su campo. A veces no tienen la capacidad de crear flujos de trabajo u optimizar su sitio web con SEO o simplemente no tienen las habilidades en la empresa. No hay problema. Podemos ayudarle. Ahí es donde entra el valor añadido de ir con una agencia de crecimiento inbound y espero que esto te dé una pequeña visión general de lo que hacemos. Y si quieres tener una conversación más amplia, en este vídeo aparecerá mi enlace de reunión. Reserve 15 minutos y podemos ir a través de una serie de preguntas para ver si nuestro negocio se ajusta a su negocio y para ver si podemos trabajar juntos y crecer mejor. Así que espero que hablemos pronto.
Una agencia de marketing inbound le proporciona apoyo de marketing digital utilizando la metodología inbound para ayudarle a captar a los clientes potenciales de hoy y convertirlos en clientes de mañana.
“En la práctica, esto significa complementar tu equipo de marketing para que tengas todos los recursos y las capacidades que necesitas para ofrecer una estrategia de inbound marketing que funcione”.
Dependiendo del tipo de apoyo que busque, esto podría implicar ayudarle a definir y crear esa estrategia en primer lugar.
A menudo también se extiende del marketing a las ventas. Al fin y al cabo, usted quiere ser capaz de demostrar el rendimiento de su inversión, ¿verdad? Alinear su equipo de marketing con el de ventas significa que podrá demostrar el impacto que su actividad y sus resultados tienen en el conjunto de la empresa.
“Para conseguirlo, una agencia tiene que conocer su negocio a la perfección. Tanto si trabajas con una agencia en un proyecto a corto plazo (ideal para demostrar el ROI de esa agencia y sus servicios) como si has firmado un contrato a largo plazo con un equipo y recursos dedicados, una agencia suele empezar por conocerte a ti y a tu mercado”.
Esto suele implicar muchas preguntas que sirven para hacerse una idea de su negocio, sus clientes y el espacio en el que opera.
A continuación, utilizarán esta información para identificar y ofrecer el tipo de actividad que generará los mejores resultados para su negocio (ese “empujón” suave pero firme que recuerda cuando aprende a montar en bicicleta).
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Soluciones de agencias de inbound marketing: ¿cómo pueden ayudar?
Dependiendo de sus objetivos y de su estrategia de inbound marketing, una agencia asociada podría proporcionar todo tipo de actividades, desde la optimización de su SEO, su sitio web, su actividad de correo electrónico, su blog y sus páginas de destino, hasta la recomendación de una estrategia de contenidos eficaz, el mantenimiento de su presencia en las redes sociales y la recogida de cualquier otra cosa que tenga que ver con la conversión de extraños en clientes felices.
Lo importante es que cualquier agencia con la que hable se tome el tiempo necesario para entender (y demostrar que entiende) su negocio y sus objetivos. Esto garantizará que cualquier actividad que le recomienden se adapte a usted y a sus necesidades concretas.
¿Le escuchan en las llamadas de ventas?
¿Pueden repetirle lo que se ha tratado?
¿Y ofrecen soluciones que reflejan esas conversaciones y los objetivos de su departamento/empresa?
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Cómo elegir una agencia inbound marketing de HubSpot
Una cosa es que una agencia utilice la metodología inbound y el flywheel (attract – engage – delight) para ayudarte a crecer. Otra cosa es que sea capaz de demostrar ese crecimiento a través de resultados empresariales tangibles. Nos referimos a los ingresos que realmente se pueden atribuir a canales, campañas o artículos de marketing específicos.
Todas estas plataformas se comunican entre sí, por lo que los datos que tu equipo de marketing está recopilando son utilizables por el equipo de ventas, y tu personal de atención al cliente sabe exactamente con quién está hablando y cómo puede ayudar cuando alguien les pide ayuda”.
Ayudar a las empresas a alinearse internamente es también una de nuestras creencias fundadoras, por lo que fue una decisión natural para nosotros asociarnos con HubSpot, en su día. Hoy somos un Partner de Soluciones de HubSpot de nivel Elite, lo que refleja el crecimiento de los ingresos y del negocio que hemos podido demostrar a nuestros clientes una y otra vez al combinar nuestra experiencia en inbound marketing con la suite tecnológica integrada de HubSpot.
Un caso práctico de agencia de inbound marketing:
Allá por 2018, Conn3ct tenía la misión de maximizar el valor que estaba obteniendo de HubSpot, mejorar la eficacia de su inbound marketing y generar más clientes potenciales cualificados para su equipo de ventas, retos a los que se enfrentan muchas empresas, año tras año.
“Investigando sus opciones, el equipo de marketing interno de Conn3ct reconoció las ventajas que una agencia de inbound marketing podría ofrecer para ayudarles a conseguirlo”.
Poco después, se pusieron en contacto con BabelQuest para hablar de sus objetivos y de cómo podíamos ayudarles a cerrar la brecha entre donde estaban y donde querían estar.
Durante el mes siguiente, concebimos una campaña inbound de 90 días centrada en un tema específico que se alineaba con uno de los principales servicios u ofertas de Conn3ct. La clave fue una estrategia de planificación de la recepción claramente definida, durante la cual unimos los puntos entre los objetivos de Conn3ct, su posicionamiento central y las personas a las que quería llegar, permitiéndonos ofrecer los servicios específicos y el valor real que el cliente necesitaba de nosotros para alcanzar sus objetivos.
“BabelQuest se ha convertido rápidamente en un socio inestimable para Conn3ct. Su conocimiento de HubSpot y su mentalidad estratégica nos han dado un apoyo fantástico para alcanzar nuestro objetivo de implementar una estrategia inbound que ofrezca un valor tangible para el negocio. Nos fijamos objetivos ambiciosos y plazos para alcanzar nuestras metas lo más rápido posible, lo que ha resultado en lograr mucho en un espacio de tiempo muy corto. No podría haberlo hecho sin BabelQuest”. Tony Dolan, Director de Marketing, Conn3ct
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Cómo elegir la agencia de inbound marketing adecuada
El valor debe comenzar mucho antes de convertirse en cliente. El proceso de venta de una agencia revelará mucho sobre cómo trabaja y qué busca. Piense en cómo se desarrolló esa conversación.
¿Les apasiona su negocio y cómo pueden ayudarle?
¿Fueron transparentes sobre cómo trabajan y qué ofrecen?
¿Hasta qué punto fueron inquisitivos en cuanto a tus propios retos, objetivos y requisitos?
¿Y se mostraron abiertos a sus condiciones, plazos y circunstancias?
Y lo que es igual de importante, ¿se alinean esos valores con los suyos? Esta es la receta para una verdadera asociación, que sugiere que la agencia con la que trabaja está en la misma página que usted y será capaz de trabajar con usted de forma respetuosa y productiva hacia sus objetivos.
“Este es el enfoque que adoptamos en BabelQuest, profundizando en todos los aspectos, desde sus objetivos, su negocio y sus retos, hasta su configuración actual y su sector, para determinar cómo podemos ayudarle de la forma que más le beneficie”.
Desde el material de marketing con el que te comprometes por primera vez hasta las primeras conversaciones de descubrimiento con Eric, Lily o uno de nuestros estrategas de inbound, deberías recibir un valor inmediato en forma de tiempo dedicado a explorar tus necesidades y desafíos. (Consulte estas preguntas que debería hacerse siempre antes de asociarse con una agencia de inbound marketing).
