Ha sido una mala semana para la promoción del turismo mexicano y empeoró el viernes cuando apareció la versión en inglés del sitio web de turismo del país con divertidas traducciones erróneas.
Aparentemente, estados enteros como Hidalgo y Guerrero se tradujeron automáticamente como “Noble” y “Guerrero”.
Peor para el sitio VisitMexico.com, hubo una reinvención sistemática e inexplicable de los nombres de algunas ciudades turísticas bastante conocidas. El resort caribeño de Tulum de alguna manera se convirtió en “Jumpsuit”. La cercana laguna de Bacalar, en la costa del Caribe, se cambió al estado de Tabasco, en la costa del Golfo.
El problema se produjo un día después de que el Departamento de Estado de EE. UU. Citó el alto número de casos de COVID-19 en México por emitir un aviso de “no viajar” para el país, su nivel más alto de advertencia. Horas antes, el balneario de Acapulco se vio obligado a retirar anuncios de turismo de “todo vale” que mostraban a personas de fiesta sin máscaras y las palabras “no hay reglas”.
Pero los problemas en VisitMexico.com provocaron aullidos de hilaridad e ira. El balneario de la costa del Pacífico de Puerto Escondido se convirtió en “Puerto Escondido”, una traducción literal, y la ciudad norteña de Torreón se convirtió en “Torreta”, que está un poco cerca.
Algunos cambios de nombre eran simplemente inexplicables y parecían tener tanto que ver con la invención como con la simple traducción. La ciudad de Aculco, en el centro de México, de alguna manera se convirtió en “Yo tengo la culpa”, y la ciudad de Ciudad Madero, en la costa norte del Golfo, se convirtió en “Log”.
“¡Deja de hacer que México parezca ridículo!” escribió el expresidente Felipe Calderón en su cuenta de Twitter.
El Departamento de Turismo de México emitió un comunicado disculpándose por los errores aparentemente subcontratados, pero luego hizo que pareciera que algo siniestro había estado involucrado.
“La Secretaría de Turismo expresa sus más sinceras disculpas al público y usuarios por los efectos que se han producido en el sitio web VisitMexico”, se lee en el comunicado. “Además, damos a conocer que estos hechos tienen como objetivo dañar la imagen de la web y del departamento, por lo que se ha presentado una denuncia penal y se tomarán las acciones legales oportunas contra los responsables”.
El departamento no explicó esa afirmación, pero los medios locales informaron que la disputa podría involucrar a un proveedor de servicios web enojado por no recibir el pago.
El jueves, los funcionarios retiraron un par de anuncios de video de Acapulco que promocionaban la reputación del desvaído complejo como un lugar de discotecas, a pesar de que los clubes nocturnos están actualmente cerrados para imponer el distanciamiento social. Dijeron que los anuncios no eran apropiados durante la pandemia de coronavirus.
“Hemos dejado de ser una postal del pasado, hoy hemos cambiado las reglas”, dice una narración en uno de los videos. “De hecho, no hay reglas”, dice otra voz, ya que se puede ver a la gente comiendo comidas extrañas y saliendo a clubes nocturnos. “Come lo que quieras, diviértete día y noche y hasta las primeras horas de la mañana … encuentra nuevos amigos y nuevos amores”.
